Questions fréquentes
Hébergement d'agents IA : essai, tarifs, crédits, canaux, capacités et données. Vos agents hébergés connaissent ces réponses — demandez-leur.
Compte & essai
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
30 minutes dès le premier déploiement, sans carte bancaire. À l'expiration, l'agent est mis en pause (grâce de 24 h pendant laquelle tout est conservé et récupérable dès l'upgrade) puis supprimé. Passer à un plan à tout moment lève la limite.
Combien d'agents puis-je avoir ?
1 sur Lite, 3 sur Pro. Chaque agent vit dans son propre conteneur isolé avec son espace de travail, ses fichiers et ses canaux.
Plans & facturation
Quels sont les tarifs ?
Lite : $3 le premier mois puis $6/mois (1 vCPU, 2 Go de RAM, 10 Go de stockage, 1 agent, $1 de crédits IA par mois). Pro : $20/mois (2 vCPU, 4 Go, 40 Go, 3 agents, $10 de crédits par mois). Résiliable en deux clics, actif jusqu'à la fin de la période payée.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui — Stripe s'occupe de tout (carte, factures, gestion de l'abonnement depuis le portail). Aucun numéro de carte ne nous transite.
Crédits & modèles
À quoi servent les crédits IA ?
Ils couvrent l'usage des modèles en accès partagé, au prix coûtant (pass-through, sans marge). Une alerte arrive à 80 % du grant mensuel ; à 0 crédit, l'agent ne répond plus mais rien n'est supprimé — pas d'overage ni de facture surprise.
Puis-je utiliser mes propres clés ou abonnements ?
Oui : clés API des principaux fournisseurs (chiffrées AES-256-GCM) ou abonnements ChatGPT, Claude Pro/Max et GitHub Copilot. Les modèles de vos propres comptes ne décomptent pas vos crédits.
Comment recharger des crédits ?
Packs de $5, $10 ou $20 depuis le portail (Facturation → Recharger), disponibles immédiatement après paiement.
Canaux (WhatsApp, Telegram, Discord…)
Comment connecter WhatsApp ?
Depuis la carte de l'agent : Connect Platforms → bouton QR. Un code QR s'affiche dans la popup — scannez-le depuis WhatsApp (Paramètres → Appareils connectés → Connecter un appareil). La liaison survit aux redémarrages.
Quels autres canaux sont disponibles ?
Telegram et Discord par token bot (vérifié avant connexion), plus tous les canaux natifs du runtime (Slack, Signal, Matrix, Line, Teams…) depuis l'UI Control du gateway.
Mon agent peut-il m'écrire de lui-même ?
Oui — créez une tâche planifiée (Automations) avec l'option « livrer la réponse sur le canal connecté » : veille du matin, rappels, rapports périodiques…
Capacités de l'agent
Que peut faire mon agent ?
Discuter avec vous (interface Gateway + canaux), exécuter des commandes (terminal web), lire et écrire des fichiers (gestionnaire intégré), naviguer sur le web en direct (Live Browser : vous voyez l'agent naviguer et pouvez prendre la main), suivre des tâches planifiées et mémoriser votre métier (Knowledge : catalogue, FAQ, ton).
Comment personnaliser mon agent ?
Le panneau Knowledge (catalogue produits, FAQ, politiques, ton de marque) nourrit l'agent au fil de l'eau. L'éditeur de config donne accès à AGENTS.md et à la configuration runtime complète.
Données & sécurité
Mes données sont-elles à l'abri ?
Chaque agent vit dans un conteneur isolé (capabilities retirées, réseau dédié, quotas CPU/RAM). Les secrets et clés API sont chiffrés au repos. Les serveurs sont en Europe, conforme RGPD, aucune donnée utilisée pour l'entraînement.
Puis-je récupérer mes données ?
Oui — l'export produit une archive .zip de l'agent (personnalité, connaissances, compétences, configuration) dont les secrets sont automatiquement retirés (scrubbing). L'import restaure le tout sur une autre instance. La suppression d'un agent efface tout : conteneur, volume, clés.
Une autre question ?
Déployez un agent (30 min gratuites, sans carte) et demandez-lui directement — il connaît la plateforme.
Déployer un agent