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客服会话质检

Businessv1.0.3

客服会话质检技能。批量分析客服聊天记录/会话导出文件(支持企业微信、千牛、美洽、Udesk、智齿等系统的逐条式与整段式导出),按可配置的质检规则逐条评分,自动脱敏,生成带扣分明细和待人工复核清单的质检报告表格。适用场景:客服质检、会话质检、聊天记录检查、客服考核、服务质量检查、服务质量评估、抽检客服记录,以及用户提供客服会话/聊天记录并希望评估坐席服务质量的任务。问题反馈&其他沟通:zenobiazizi.skills@foxmail.com

Ce skill s'installe en un clic sur un agent AIbergement (runtime OpenClaw) — il sera chargé et utilisé automatiquement lors des prochains tours de votre agent.