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Former ses équipes à l’IA en darija
Quand la séance se tient en darija, ce que les outils comprennent réellement de l’arabe marocain, et pourquoi les supports restent en français.
Réponse directe
Une équipe de production et un comité de direction n’ont pas la même langue de travail. Chez Grandi, les séances se tiennent en darija, en français, ou en passant de l’une à l’autre selon les personnes présentes. Les supports remis restent en français, parce que c’est la langue dans laquelle vos procédures existent déjà.
Repère 01
La langue de la séance n’est pas celle des documents
Ce sont deux questions distinctes, et les confondre fait rater les deux. La séance se tient dans la langue où les gens réfléchissent à leur métier. Les documents sur lesquels on travaille, eux, sont ceux de l’entreprise — en français le plus souvent, parfois en arabe classique pour ce qui touche à l’administration.
Un atelier mené en darija sur des procédures en français est le cas le plus fréquent, et il fonctionne : on explique dans une langue, on produit dans l’autre.
Repère 02
Ce que les outils comprennent de l’arabe marocain
Inégalement, et cela se vérifie en séance plutôt que sur une brochure. Une consigne donnée en darija est souvent comprise ; un texte produit en darija est rarement utilisable tel quel. C’est pourquoi les ateliers portent sur ce que l’équipe doit produire, pas sur ce que l’outil sait faire en démonstration.
La recherche donne la mesure de cet écart, et elle est marocaine : le darija est parlé par une quarantaine de millions de personnes et reste classé « peu doté », avec un corpus d’entraînement de l’ordre de cent millions de jetons quand un modèle d’arabe standard en compte des milliards — ce que la recherche mesure sur l’IA et le darija.
Pour les métiers où la traduction entre l’arabe et le français est le travail lui-même, le sujet est traité côté métier : voir les professions libérales.
Repère 03
Pourquoi les supports restent en français
Parce qu’ils doivent survivre à la séance. Un support est relu des semaines plus tard, transmis à quelqu’un qui n’était pas là, parfois annexé à une procédure interne — et vos procédures existent en français.
L’attestation remise à chaque participant suit la même logique : elle est faite pour être lue par un employeur tiers, sans avoir à nous la demander.
Repère 04
Et les équipes qui lisent peu
C’est fréquent en production, et cela change le format plutôt que le contenu : moins de support écrit, plus de manipulation, et des repères visuels construits pendant la séance.
Nous le disons au cadrage plutôt que de le découvrir le jour même. Si le geste à reprendre suppose de lire et d’écrire couramment, il vaut mieux le dire aussi — une formation ne remplace pas une alphabétisation, et prétendre le contraire ne rend service à personne.
Vos questions
Questions fréquentes
Peut-on mélanger les langues dans un même groupe ?
Oui, et c’est le cas courant dans une équipe qui mêle production et encadrement. Ce qui compte est que personne ne décroche : la consigne se répète dans la langue de celui qui n’a pas suivi.
C’est aussi pour cela que les groupes sont réunis par métier plutôt que par niveau hiérarchique — les cas d’usage se ressemblent, donc les exemples parlent à tout le monde.
Le formateur parle-t-il darija ?
Oui. C’est la condition pour que la séance se tienne dans cette langue, et ce n’est pas une option qu’on ajoute : une formation menée en français avec une traduction improvisée perd la moitié de son temps.
Le cabinet est établi à Tanger et intervient partout au Maroc — voir la page Tanger.
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